Дубли товаров на маркетплейсах: как LinkBox решает проблему и повышает конверсию

Бум онлайн-торговли превратил маркетплейсы в гигантские витрины, где за внимание покупателя бьются тысячи продавцов. Эта бешеная конкуренция породила неприятную проблему — дубли товаров.

Почему их становится так много? Причин хватает. Где-то виноват человеческий фактор — невнимательность при загрузке товаров. Где-то разные поставщики предлагают один и тот же продукт, но описывают его по-разному. Иногда «шалит» техника, а бывает, что причина кроется в банальных ошибках.

Но результат всегда один — дублирование бьет по всем фронтам, приводя к:

• ухудшению видимости товара в поиске;
• снижению трафика на страницы товаров из-за перегруженности предложениями;
• падению продаж, так как покупателям сложно выбрать среди множества похожих товаров;
• раздражению покупателей из-за повторяющихся предложений;
• неэффективному расходованию средств на рекламу.

В такой ситуации борьба с дублями товаров становится критически важной. Ведь порядок на витрине — это залог довольных клиентов и растущих продаж.

LinkBox — это продукт на базе ИИ для автоматической очистки каталогов товаров. Он решает несколько ключевых проблем:

• автоматизирует процесс сопоставления товаров;
• облегчает поиск и удаление дубликатов;
• улучшает управление номенклатурой.

Система с AI алгоритмами обнаруживает дубликаты записей и предлагает автоматическую/ручную коррекцию для улучшения каталога. LinkBox объединяет или удаляет похожие товары, снижая ошибки в данных.

Кроме того, LinkBox проводит анализ конкурентных цен, помогая компаниям быстро адаптировать свои цены для сохранения конкурентоспособности. В управлении запасами LinkBox улучшает прогнозирование спроса и укрепляет рыночные позиции компании.

Таким образом, LinkBox упрощает управление каталогами в B2B, сокращая затраты времени и ресурсов, повышая уровень обслуживания клиентов.

LinkBox поддерживает актуальность ценовых данных, используя следующие возможности:

• Автообновление. LinkBox автоматически забирает информацию о товарах из разных источников, например, из ERP-систем.
• Централизованное управление. Все изменения в прайс-листах делаются в одном месте, что упрощает процесс и снижает риск ошибок.
• Управление ценами. Можно настроить правила для изменения цен (скидки, акции), чтобы быстро реагировать на динамику рынка.
• Анализ продаж. Платформа предлагает удобные инструменты для анализа и корректировки цен.
• Интеграция с каналами продаж. LinkBox работает с веб-сайтами, маркетплейсами и другими платформами, обеспечивая единообразие информации о товарах.
• Многоязычность. Платформа поддерживает управление прайс-листами на различных языках.

LinkBox упрощает управление товарной информацией, автоматизируя процесс и уменьшая ошибки. Система сокращает размер прайс-листов, облегчает поиск и обновление данных, а также следит за ценами для поддержания конкурентоспособности. Результат — чистый, актуальный и оптимизированный прайс-лист, готовый к загрузке на маркетплейсы для увеличения конверсии и продаж.

1. Подключение к LinkBox

Настройте связь между вашими каталогами/прайс-листами и LinkBox. Выберите подходящий способ.

• Установка на сервер. Дает полный контроль над LinkBox; подходит для компаний с сильной IT-поддержкой.
• API. Интеграция через API позволяет улучшить взаимодействие между вашими системами и обмен данными.
• Облако. Снижает расходы, упрощает внедрение и масштабирование.

2. Поиск дубликатов

2.1. LinkBox собирает данные о товарах из разных источников (каталоги, прайс-листы, базы данных).

2.2. LinkBox анализирует данные с помощью искусственного интеллекта (ИИ), чтобы найти похожие товары.

2.3. LinkBox сравнивает товары по описанию, артикулу, штрих-коду, цене и другим признакам.

2.4. LinkBox находит дубликаты в ваших справочниках и прайс-листах.

3. Проверка и корректировка

LinkBox отображает обнаруженные дубликаты, предоставляя возможность их проверить. Затем вы подтверждаете или отклоняете предложенные совпадения. При необходимости можно вручную скорректировать результаты, чтобы гарантировать их максимальную точность.